Сервисный центр S-mart

    Серия небольших статей по кодам ошибок роботов-пылесосов. Часть 1

    Не секрет, часто во время эксплуатации роботов-пылесосов разных производителей, пользователи сталкиваются с отказом аппарата нормально функционировать. На экране появляются непонятные обозначения, индикатор мигает, голосовые сообщения вещают о каких-то ошибках и т.д. Не стоит сразу переживать и бежать в сервисный центр для ремонта робота-пылесоса. В большинстве случаев эти ошибки возможно устранить самостоятельно и сберечь деньги.

    Коды ошибок и ремонт робота-пылесоса Xiaomi

    Номер ошибкиПредполагаемая проблемаСпособ устранения
    1Правильному функционированию лазерного датчика определения расстояния препятствуют сторонние предметы.Немного поверните лазерный (оранжевый) дальномер, убедитесь что двигается свободно. Протрите датчики, уберите мешающие предмет или передвиньте пылесос.
    2Нарушение работы датчика столкновений.Протрите и несколько раз прижмите датчик, для удаления посторонних предметов. Переместите пылесос.
    3Колесо находится в подвешенном состоянии.Переместите аппарат на другое место.
    4Датчик падения не находит под собой опоры или покрыт грязью.Протрите датчик падения и (или) переместите пылесос подальше от края обрыва поверхности (например, от ступеньки).
    5На главную щетку и (или) ось намотаны посторонние предметы затрудняющие вращение.Снимите щетку и произведите очистку её и крепления.
    6Возможна намотка посторонних предметов на боковые щетки.Снять и очистить боковые щетки.
    7Намотка на управляющее колесо посторонних предметов.Очистите колесо, переместите пылесос.
    8Пылесос застрял среди предметов.Очистите пространство вокруг.
    9Контейнер для пыли и HEPA фильтр не установлены (неплотно прилегают) в штатном месте.Проверьте наличие контейнера и фильтра, замените или промойте фильтр.
    10Фильтр забит крупным мусором.Снимите и очистите его. Если не помогло – замените.
    11В зоне действия пылесоса появились сильные магнитные поля.В некоторых моделях, для ограничения рабочего пространства применяются магнитные ленты (так называемые виртуальные стены). Передвиньте аппарат.
    12Частое появление, разрядился аккумулятор.Поставите Ксяоми на подзарядку.
    13Отсутствует процесс заряда батареи.Проверьте плотность прилегания к контактной площадке, очистите от пыли разъем док-станции.
    14Невозможно получения заряда.Перегрев или переохлаждение аккумуляторной батареи. Дать вернутся к комнатной температуре.
    15Загрязнен сенсор определения дальности до вертикальных поверхностей.Тряпкой очистите грязь.
    16Неровная поверхность под пылесосом.Перенесите на прямую поверхность и протрите нижние датчики.
    17Проблема в работе боковых щеток.Требуется выполнить сброс настроек согласно инструкции.
    18Ошибка работы всасывающего двигателя.Сбросить настройки согласно инструкции.
    19Отсутствует питание док-станции.Проверьте кабель подключения электросети, контакты.
    20Внутренняя ошибка системы.Перезагрузите устройство.
    Бесплатный курьер
    Бесплатный курьер